Errores médicos y Burnout. Prácticas y experiencias en la atención del desgaste en proveedores de servicios públicos

Abstract

El presidente de la Asociación Médica Americana (AMA) explicó recientemente que un fuente importante de agotamiento medico es la incapacidad de brindar la atención al paciente que necesita. Indica que después de los errores médicos, los médicos han informado sentirse molestos, culpables, autocríticos y asustados, disminución en la calidad de vida y aumento de las tasas de depresión y agotamiento. En el año 2000, Wu introdujo el término “segunda víctima” los define como proveedores de atención médica que están involucrados en un evento adverso inesperado, error médico o lesión del paciente. Enumera sus etapas. Muestra estadísticas del impacto emocional de los errores médicos en los médicos en ejercicio en los Estados Unidos y Canadá. Da pautas de como proporcionar asistencia a los médicos/personal de salud después de un error o un evento adverso. Muestra el informe sobre los hallazgos de Talleres pilotos que se dan con la finalidad de discutir sus experiencias de trabajo, en particular la carga del estigma del aborto.